Bảo vệ dữ liệu

Chính Sách Bảo Mật S8KM – Dữ Liệu Của Bạn Luôn Được Bảo Vệ

S8KM cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn một cách nghiêm túc. Trang này giải thích rõ chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng để làm gì, lưu ở đâu và bạn có quyền gì với dữ liệu của chính mình.

Cập nhật lần cuối: 01/01/2025 · Phiên bản 2.4
s8km
TLS 1.3
Mã hóa kết nối
256-bit
AES lưu trữ dữ liệu
24/7
Giám sát an ninh
72 giờ
Thời hạn thông báo sự cố

Những Cam Kết Bảo Mật Cốt Lõi Của S8KM

6 nguyên tắc bảo vệ dữ liệu mà chúng tôi áp dụng mỗi ngày

Mã Hóa Đầu Cuối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ S8KM được mã hóa bằng TLS 1.3. Dữ liệu tài chính và mật khẩu được lưu trữ dưới dạng mã hóa AES-256, không thể đọc ngược.

Không Bán Dữ Liệu

S8KM tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào cho mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn thuộc về bạn.

Kiểm Soát Dữ Liệu Cá Nhân

Bạn có quyền xem, sửa, xuất hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ S8KM. Yêu cầu được xử lý trong 30 ngày làm việc.

Lưu Trữ An Toàn

Dữ liệu được lưu trữ tại các trung tâm dữ liệu đạt chuẩn ISO 27001 trong khu vực Đông Nam Á. Hệ thống backup tự động mỗi 6 giờ đảm bảo không mất dữ liệu.

Kiểm Tra Bảo Mật Định Kỳ

S8KM thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật bởi bên thứ ba độc lập ít nhất hai lần mỗi năm để phát hiện và vá lỗ hổng kịp thời.

Thông Báo Sự Cố Minh Bạch

Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, S8KM cam kết thông báo trong vòng 72 giờ qua email đã đăng ký, mô tả rõ phạm vi và biện pháp khắc phục.

1Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do S8KM cung cấp, bao gồm trang web tại s8km.net, ứng dụng di động trên iOS và Android, cũng như mọi kênh giao tiếp chính thức khác như email hỗ trợ và live chat. Khi bạn truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trong số này, bạn đồng ý với các điều khoản xử lý dữ liệu được mô tả trong văn bản này.

Chính sách này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà bạn có thể truy cập thông qua liên kết từ nền tảng S8KM. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc chính sách bảo mật của từng dịch vụ bên ngoài trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

Chính sách bảo mật này được soạn thảo bằng tiếng Việt để đảm bảo người dùng Việt Nam có thể hiểu rõ quyền và nghĩa vụ của mình. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa bản dịch và bản gốc, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

2Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

S8KM chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là bảng phân loại dữ liệu chúng tôi thu thập:

Loại dữ liệu Ví dụ cụ thể Khi nào thu thập
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, ảnh giấy tờ Khi đăng ký và xác minh KYC
Thông tin liên hệ Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ nhà Khi đăng ký tài khoản
Dữ liệu tài chính Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, lịch sử giao dịch Khi nạp/rút tiền
Dữ liệu hoạt động Lịch sử cược, game đã chơi, thời gian online Trong suốt quá trình sử dụng
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt Tự động khi truy cập

2.1 Dữ liệu thu thập tự động

Ngoài thông tin bạn chủ động cung cấp, hệ thống S8KM tự động ghi lại một số dữ liệu kỹ thuật khi bạn truy cập nền tảng, bao gồm địa chỉ IP, loại thiết bị, phiên bản hệ điều hành và trình duyệt, thời gian truy cập và các trang đã xem. Dữ liệu này được dùng để phát hiện gian lận, phân tích hiệu suất hệ thống và cải thiện trải nghiệm người dùng.

3Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

S8KM sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau, tất cả đều dựa trên cơ sở pháp lý hợp lệ:

  • Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, ghi nhận kết quả cược và phân phối thưởng.
  • Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền, xác nhận độ tuổi và tính hợp lệ của người dùng trước khi cho phép rút tiền.
  • Phòng chống gian lận: Phát hiện các hành vi bất thường, tài khoản trùng lặp, sử dụng bot hoặc các hình thức lạm dụng khuyến mãi.
  • Chăm sóc khách hàng: Trả lời thắc mắc, giải quyết khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật qua các kênh chính thức.
  • Cá nhân hóa trải nghiệm: Gợi ý game phù hợp, hiển thị khuyến mãi liên quan và điều chỉnh giao diện theo thói quen sử dụng.
  • Tuân thủ pháp lý: Lưu giữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu của cơ quan quản lý và hợp tác với cơ quan điều tra khi có yêu cầu hợp pháp.

S8KM không sử dụng dữ liệu của bạn để đưa ra các quyết định hoàn toàn tự động có ảnh hưởng pháp lý quan trọng đến bạn mà không có sự xem xét của con người.

4Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

S8KM chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau đây:

4.1 Đối tác xử lý thanh toán

Để xử lý giao dịch nạp và rút tiền, chúng tôi chia sẻ thông tin thanh toán cần thiết với các cổng thanh toán được ủy quyền như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu không kém hơn tiêu chuẩn của S8KM.

4.2 Nhà cung cấp trò chơi

Một số tựa game trên nền tảng S8KM được cung cấp bởi các nhà phát hành game bên thứ ba. Khi bạn tham gia các game này, một số dữ liệu phiên chơi có thể được chia sẻ với nhà cung cấp game để xử lý kết quả và đảm bảo tính toàn vẹn của trò chơi.

4.3 Cơ quan pháp luật

S8KM có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền. Trong mọi trường hợp, chúng tôi chỉ cung cấp dữ liệu tối thiểu cần thiết theo yêu cầu.

  • S8KM không chia sẻ dữ liệu với công ty quảng cáo bên ngoài.
  • Không có dữ liệu nhạy cảm nào (CCCD, số tài khoản ngân hàng) được chia sẻ ngoài phạm vi xử lý giao dịch.
  • Mọi hợp đồng với đối tác thứ ba đều có điều khoản bảo mật dữ liệu ràng buộc.

5Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

S8KM sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo an ninh nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

  • Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động, bao gồm cookie phiên đăng nhập và bảo mật CSRF. Không thể tắt loại cookie này.
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp chúng tôi cải thiện hiệu suất và giao diện.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để không phải thiết lập lại mỗi lần truy cập.
  • Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường, ngăn chặn tấn công brute-force và bảo vệ tài khoản của bạn.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn một số chức năng của nền tảng S8KM.

6Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu

S8KM đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu chính sách bảo mật người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc phá hủy. Các biện pháp kỹ thuật và tổ chức chúng tôi áp dụng bao gồm:

  • Mã hóa truyền tải: Giao thức TLS 1.3 cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị người dùng và máy chủ S8KM.
  • Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa AES-256 trước khi ghi vào cơ sở dữ liệu.
  • Phân quyền truy cập: Nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu tối thiểu cần thiết cho công việc, áp dụng nguyên tắc đặc quyền tối thiểu.
  • Xác thực hai yếu tố: Bắt buộc cho toàn bộ tài khoản nhân viên có quyền truy cập dữ liệu người dùng.
  • Kiểm tra thâm nhập: Thực hiện ít nhất hai lần/năm bởi đơn vị kiểm toán bảo mật độc lập.
  • Giám sát bất thường: Hệ thống SIEM hoạt động 24/7 cảnh báo ngay khi phát hiện hành vi truy cập bất thường.

Mặc dù chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình và không chia sẻ với bất kỳ ai.

7Thời Gian Lưu Trữ Và Xóa Dữ Liệu

S8KM lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập, kết hợp với các nghĩa vụ pháp lý liên quan. Dưới đây là chính sách lưu trữ theo từng loại dữ liệu:

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại và đang sử dụng.
  • Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền.
  • Dữ liệu xác minh KYC: Lưu trữ trong vòng 5 năm sau khi tài khoản bị đóng hoặc xóa.
  • Nhật ký hoạt động (log): 90 ngày cho log kỹ thuật thông thường, 12 tháng cho log liên quan đến bảo mật.
  • Tài khoản không hoạt động: Sau 24 tháng không đăng nhập, S8KM sẽ gửi thông báo. Nếu không có phản hồi sau 30 ngày, tài khoản có thể bị đóng và dữ liệu không thiết yếu sẽ bị xóa.

Khi dữ liệu không còn cần thiết và không còn nghĩa vụ pháp lý nào yêu cầu lưu trữ, S8KM sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu đó một cách an toàn.

8Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu

Theo các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu quốc tế mà S8KM cam kết tuân thủ, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Quyền Truy Cập

Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân S8KM đang lưu giữ về bạn, bao gồm nguồn gốc và mục đích sử dụng.

Quyền Chỉnh Sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa dữ liệu không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ của bạn.

Quyền Xóa Dữ Liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết, trừ trường hợp có nghĩa vụ pháp lý bắt buộc lưu giữ.

Quyền Xuất Dữ Liệu

Nhận bản sao dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.

Quyền Hạn Chế Xử Lý

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp về tính chính xác hoặc tính hợp pháp đang được giải quyết.

Quyền Phản Đối

Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi bất kỳ lúc nào.

9Trẻ Em Và Vị Thành Niên

S8KM nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ và không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu nào từ người dưới độ tuổi này. Mọi biện pháp kỹ thuật hợp lý đều được triển khai để ngăn chặn người chưa đủ tuổi đăng ký, bao gồm kiểm tra ngày sinh trong quá trình đăng ký và xác minh giấy tờ tùy thân khi rút tiền lần đầu.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã tạo tài khoản S8KM, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi tại support@s8km.net. S8KM sẽ xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận được thông báo có xác minh hợp lệ.

Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, S8KM sẽ lập tức đình chỉ tài khoản, hoàn trả toàn bộ số tiền đã nạp (không bao gồm tiền thưởng) và xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân.

10Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách S8KM xử lý dữ liệu của bạn, hãy liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của chúng tôi:

  • Email bảo mật: privacy@s8km.net – Phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
  • Email hỗ trợ chung: support@s8km.net – Dành cho các yêu cầu thông thường.
  • Live chat: Khả dụng 24/7 trên website và ứng dụng S8KM cho các vấn đề cần xử lý nhanh.

Để thực hiện quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân (truy cập, chỉnh sửa, xóa, xuất), vui lòng gửi yêu cầu qua email với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu - [Tên tài khoản]", kèm ảnh chụp màn hình CCCD/CMND để xác minh danh tính. Toàn bộ yêu cầu hợp lệ sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc.

S8KM có quyền cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực. Phiên bản hiện hành luôn được đăng tại s8km.net/privacy-policy.

Để biết thêm về quy tắc sử dụng nền tảng, xem Điều khoản và Điều kiện. Để tìm hiểu về các công cụ tự bảo vệ, xem Chơi game có trách nhiệm.

Bảo Mật Không Chỉ Là Cam Kết – Đó Là Văn Hóa Của S8KM

Tại S8KM, bảo mật thông tin không phải là điều chúng tôi làm cho có. Đây là một phần không thể tách rời trong cách chúng tôi xây dựng sản phẩm, tuyển dụng nhân sự và vận hành hệ thống mỗi ngày. Mỗi dòng code, mỗi quy trình nội bộ đều được thiết kế với tư duy bảo vệ người dùng làm trọng tâm.

Chúng tôi hiểu rằng bạn tin tưởng S8KM không chỉ với tiền của mình mà còn với thông tin cá nhân nhạy cảm. Sự tin tưởng đó là thứ chúng tôi trân trọng hơn bất kỳ chỉ số kinh doanh nào. Đó là lý do chúng tôi luôn minh bạch về cách xử lý dữ liệu và không ngừng nâng cao tiêu chuẩn bảo mật.

s8km
s8km

Yên Tâm Trải Nghiệm – Dữ Liệu Của Bạn Luôn An Toàn Với S8KM

Đăng ký tài khoản S8KM ngay hôm nay và tận hưởng hàng trăm tựa game, cá cược thể thao hấp dẫn trong môi trường được bảo mật theo tiêu chuẩn quốc tế. Thông tin cá nhân của bạn không bao giờ bị bán hay chia sẻ trái phép.

Dữ liệu mã hóa TLS 1.3 · 18+ · Chơi có trách nhiệm · Bảo mật theo tiêu chuẩn ISO 27001